Zum 1. Dezember 2004 wurde Frau Dr. Petra Thiele zur Geschäftsführerin EOS Serviceline GmbH bestellt. Nach dem Studium und der Promotion in Linguistik war sie zehn Jahre in der sprachwissenschaftlichen Forschung und Lehre tätig. In dieser Zeit veröffentlichte sie 30 wissenschaftliche Publikationen und hatte Lehraufträge an Berliner Universitäten sowie an der Universität Potsdam. 1998 wechselte sie zunächst als Leiterin der Kundenberatung zum Otto-Callcenter Berlin. Von 2001 bis 2004 war sie Leiterin des Otto-Callcenters. |